2023. 6. 27.(화) 11:00

제252회 보령시의회 제1차 정례회

제3차 행정사무감사특별위원회

2023년 행정감사 결과 보고서

• 기간: 2023. 6. 14. ~ 6. 22.(9일간)

• 감사주체: 행정사무감사특별위원회

• 감사기관: 총 42개 기관

• 감사내용: 총 278건

- 시정 115건

- 주의 30건

- 제안 133건

보 령 시 의 회

- 제252회 보령시의회 제1차 정례회 -

2023년도 행정사무감사 결과 보고서

Ⅰ

관 련  근 거

❍ 지방자치법 제49조 ~ 제50조

❍ 지방자치법시행령 제41조 ~ 제53조

❍ 보령시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례

Ⅱ

감 사  개 요

1. 감사시기: 제252회 제1차 정례회

2. 감사기간: 2023. 6. 14.(수) ~ 6. 22.(목) / 9일간

3. 감사주체: 행정사무감사 특별위원회 11명

위원수	위 원 명	비 고
11명	김충호, 백성현, 이정근, 백영창, 성태용 최은순, 김정훈, 조장현, 김재관, 서경옥, 추보라	위 원 장 김충호 부위원장 서경옥

4. 감사대상 사무

- 자치단체사무(지방자치법 제9조 사무의 범위)

- 시 및 시장이 위임받아 처리하는 도 사무와 국가사무

5. 감사대상 기관: 총 42개 기관

① 시 본청   ② 직속기관   ③ 출장소  ④ 보령시시설관리공단

⑤ (재)만세보령장학회    ⑥ (재)보령축제관광재단

Ⅲ

감 사 일 정

구 분	일 시	감 사 대 상				장 소
1일차	6. 14.(수) 10:00	1.	홍보미디어실	2.	신산업전략과	본회의장
		3.	에너지과	4.	새마을공동체과
		5.	대외협력과	6.	해양정책과
2일차	6. 15.(목) 10:00	1.	관광과	2.	(재)축제관광재단
		3.	수산과	4.	해수욕장경영과
		5.	지역경제과	6.	신속허가과
3일차	6. 16.(금) 10:00	1.	건축과	2.	건설과
		3.	도시과	4.	도로과
		5.	교통과	6.	수도과
4일차	6. 19.(월) 10:00	1.	산림공원과	2.	토지정보과
		3.	안전총괄과	4.	체육진흥과
		5.	문화교육과	6.	(재)만세보령장학회
5일차	6. 20.(화) 10:00	1.	복지정책과	2.	가족지원과
		3.	경로장애인과	4.	열린민원과
		5.	세무과	6.	환경보호과
6일차	6. 21.(수) 10:00	1.	보건행정과	2.	건강증진과
		3.	감염병관리과	4.	농업정책과
		5.	농업지원과	6.	축산과
		7.	친환경기술과
7일차	6. 22.(목) 10:00	1.	기획감사실	2.	자치행정과
		3.	회계과	4.	원산출장소
		5.	시설관리공단

Ⅳ

주요 감사내용

❍ 2023년도 주요업무계획 추진사항

❍ 2023년도 예산집행 사항

❍ 2023년도 각급 감사기관 감사 지적사항 및 시정조치 결과

❍ 예산안 심사에 필요한 사항

❍ 기타 필요한 현안사항

3

Ⅴ

감사자료 요구내역

[총 284건]                                              (단위: 건수)

공 통 분 야				경제개발위원회 소관
41				부 서 명		요구 건수
자치행정위원회 소관				소 계		131
부 서 명		요구 건수		미래전략국	신산업전략과	10
소 계		112
					에너지과	6
기획감사실		10
					새마을공동체과	11
홍보미디어실		7
					대외협력과	5
행정지원국	자치행정과	10
					해양정책과	8
	안전총괄과	5
					관광과	6
	체육진흥과	8
					수산과	2
	문화교육과	2
					해수욕장경영과	4
	복지정책과	5
				경제도시국	지역경제과	10
					신속허가과	4
	가족지원과	11
					건축과	2
	경로장애인과	6
					건설과	4
	열린민원과	2
					도시과	7
	세무과	2
					도로과	6
	회계과	4
					교통과	8
	환경보호과	10
					수도과	5
보건소	보건행정과	6
					산림공원과	11
					토지정보과	2
	건강증진과	9
				농업기술센터	농업정책과	9
	감염병관리과	7
					농업지원과	4
원산도출장소		2
					축산과	3
보령시시설관리공단		5
					친환경기술과	1
만세보령장학회		1
				보령축제관광재단		3

Ⅵ

감사결과 지적사항

□ 지적건수: 총 278건(시정 115건, 주의 30건, 제안 133건)

□ 부서별 세부내역

(단위: 건)

부 서 명	지 적 사 항				부 서 명	지 적 사 항
	소계	시정	주의	제안		소계	시정	주의	제안
합 계	278	115	30	133
공통분야	4	1	3	-	자치행정과	12	6	1	5
기획감사실	12	7	1	4	안전총괄과	9	3	1	5
홍보미디어실	11	5	2	4	체육진흥과	10	4	2	4
신산업전략과	5	2	1	2	(재)만세보령장학회	-	-	-	-
에너지과	8	2	-	6	문화교육과	7	2	2	3
새마을공동체과	9	3	2	4	복지정책과	8	5	-	3
대외협력과	3	1	-	2	가족지원과	9	4	1	4
해양정책과	5	2	1	2	경로장애인과	7	5	-	2
관광과	14	7	1	6	열린민원과	3	1	-	2
(재)보령축제관광재단	7	2	2	3	세무과	2	-	-	2
수산과	10	4	-	6	회계과	5	2	1	2
해수욕장경영과	7	5	-	2	환경보호과	12	4	-	8
지역경제과	8	1	1	6	보건행정과	3	1	2	-
신속허가과	-	-	-	-	건강증진과	4	2	-	2
건축과	6	3	1	2	감염병관리과	5	1	-	4
건설과	5	1	1	3	농업정책과	11	3	2	6
도시과	4	2	-	2	농업지원과	6	3	-	3
도로과	7	4	-	3	축산과	3	1	-	2
교통과	12	5	-	7	친환경기술과	1	1	-	-
수도과	3	1	-	2	원산출장소	2	2	-	-
산림공원과	15	6	2	7	시설관리공단	-	-	-	-
토지정보과	4	1	-	3

☞ 붙임 시정 및 처리요구 현황 참조

Ⅶ

감사 조치 결과 보고

□ 근  거

「보령시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」 제19조

❍ 시정 및 처리요구사항

- 감사결과 시 또는 해당기관의 시정을 필요로 하는 사유가           있는 때에는 의회는 그 시정을 요구하고, 시 또는 해당기관          에서 직접 처리함이 타당하다고 인정 되는 사항은 시 또는          해당기관에 이송

- 시 또는 해당기관은 시정 요구를 받거나 이송 받은 사항을 지체

없이 처리하고 그 결과를 의회에 보고

❍ 제안사항 등

- 제안사항 등은 종합적으로 검토하여 가능하면 적극 반영하고

그 결과를 의회에 보고

□ 처리결과 보고

❍ 보고시점: 2024년 행정 사무 감사 자료 보고시

❍ 보고방법: 처리결과보고서 제출 후 부서장 보고

❍ 제출기한: 2024. 5. 6(월)

❍ 제출내용: 2024년 행정사무감사 자료 제출시 첨부 및 파일제출

붙임: 시정 및 처리 요구현황 1부.  끝.

[붙임] 시정 및 처리요구 현황

2023년도 행정사무감사 시정 및 처리요구 현황

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
1-1 위‧수탁 협약사항 정비 ❍ 각 부서에서 추진된 위‧수탁 협약과 관련, 법률에 근거 없는 수탁자에 대한 의무 부과, 조항 정비 ❍ 성과평가 실시 및 협약내용 변경에 따른 의회 동의 절차 확행	주의	공통
1-2 축제 운영 개선 ❍ 축제 개최 시 축제 테마와 관계없는 프로그램 및 체험부스 운영, 시대 흐름과 맞지 않는 구성 등 전반적인 개선과 소규모 축제의 통합방안 강구	시정	공통
1-3 세출예산 집행 철저 ❍ 연말 설계변경 등을 통한 예산 몰아쓰기, 미집행 사업, 사전검토 미흡에 따른 공사 타절 등 방지로 예산집행 철저	주의	공통
1-4 수의계약 업무 처리 철저 ❍ 수의계약 시 특정업체 몰아주기, 관내업체 배제, 계약사항 미공개 사례 등 발생하지 않도록 수의계약 업무 처리 철저	주의	공통

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
2-1 인구소멸 대응기금 효율적 사용 ❍ 인구소멸 대응기금 사업이 기금의 목적과 맞지 않는 사업이 대부분이므로 관련 부서와 협의하여 청년 주거사업 및 귀농‧귀촌 지원 등 인구소멸에 대응할 수 있는 관련 사업 추진	시정	기획감사실
2-2 효율적인 지방보조금 관리 방안 마련 ❍ 지방보조금 사업이 매년 증가하여 시재정에 부담이 되고 보조사업자 간 문제가 발생하는 등의 사례 있어 보조사업에 대한 예산일몰제 실시를 검토하고, 행정안전부 보탬e 시스템 개발에 따라 지방보조금 중복지급 등에 대한 사전 검토를 강화하여 예산집행 철저	시정	기획감사실
2-3 과도한 기본경비 지출 지양 ❍ 타 지자체와 비교하여 우리 시 사무관리비 지출이 높은 편이므로 점검을 통해 시정	주의	기획감사실
2-4 객관적인 다양한 성과지표 측정방법 발굴 ❍ 각 부서별 성과지표 측정방법에 실적이 떨어졌으나 달성률은 증가하고 달성률이 100%이나 예산집행률은 낮는 등 객관적이고 공정한 평가가 이루어지지 않으므로 단일한 방식의 성과평가를 지양하고 다양한 지표를 반영한 실효성 있는 성과 평가 방안을 모색	시정	기획감사실
2-5 학교복합시설 사업 추진 철저 ❍ 교육부에서 추진하는 지역학교 학교복합시설 사업이 관내학교가 선정될 수 있도록 각 실과 및 유관기관과 협력	제안	기획감사실

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
2-6 내부청렴도 향상 방안 마련 ❍ 매년 내부청렴도 지속 하락에 따라 청렴등급이 낮으므로 내부청렴도 향상 방안 마련	제안	기획감사실
2-7 시청 로비 특산품 전시대 개선 ❍ 시청 로비 특산품 전시대 전시물이 퇴색되었고 (구)제품 전시 등 문제점이 있으므로 리뉴얼	시정	기획감사실
2-8 공모사업 효율적 대응 및 관련조례 제정 ❍ 무분별한 공모사업 추진보다 선택과 집중을 통한 공모사업 대응을 통해 예산의 효율적 사용을 도모할 수 있도록 관련부서와 협의하여 추진하고 공모사업 관련 조례 재정하여 객관적인 공모사업 추진	제안	기획감사실
2-9 감사 지적사항에 대한 재발방지 및 후속조치 철저 ❍ 중앙 및 자체 지적사항 중 출장관련 지적사항 등에 대해 재발방지 등 후속조치 철저히 하고 감사지적보다는 지도감독 방향으로 감사	시정	기획감사실
2-10 용역 사업에 대한 효율적인 추진 ❍ 용역 타절에 따른 막대한 예산이 낭비되는 사례 발생하여 용역시행절차 및 관리조례 제10조에 따른 용역실명제를 개선하여 담당자 및 용역사도 책임있는 용역을 추진 ❍ 용역 사업추진 시 주민 참여를 통한 설명회 개최 등을 통해 용역타절 사례 발생하지 않도록 노력	시정	기획감사실
2-11 예산편성 업무 철저 ❍ 실제 사업비 대비 예산을 감액한 후 관련 절차 면제 후 예산을 추가로 편성하여 추진하여 향후 문제점이 발생하는 사례 있으므로 예산편성시 시정	시정	기획감사실

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
2-12 충남사회지표 활용 시책 발굴 및 예산편성 운영 ❍ 충남사회지표의 부서별 활용을 독려하여 시책발굴 및 그에 맞는 예산편성으로 시민의 복지증진	제안	기획감사실
3-1 광고비 집행 기준안 마련 ❍ 언론사 광고비 가장 큰 수요 주체는 자치단체이며 광고비도 매년 증가추세이므로 광고비의 계획적 집행 등 체계적인 관리를 위한 관련 조례 제정 등 기준안 마련	제안	홍보미디어실
3-2 광고 효율 극대화를 위한 다양한 광고 제작 ❍ 직접적인 목적에 와닿을수 있는 내용 및 요즘 유행하는 B급 감성 광고 등 광고 효율 극대화 할 수 있는 다양한 방법의 광고 제작	시정	홍보미디어실
3-3 개인정보 관리 등급 상향 방안 모색 ❍ 시 관리 등급 매년 개선되고 있으나, 관리 등급 관련 직원교육 및 정보 유출 최소화 노력과 함께 개인정보보험 배상책임 가입 등을 통한 개인정보 관리 등급 상향 방안 모색	시정	홍보미디어실
3-4 챗봇 시스템(대화형 인공지능 시스템) 성능 개선 ❍ 누리집 챗봇시스템 기본적인 질의에 대한 데이터 부족으로 프로그램의 효율성 떨어지므로 데이터 향상을 통한 효율성 향상방안 및 포털에서 바로 챗봇으로 접속할 수 있는 접근성 향상 등 성능 개선	시정	홍보미디어실
3-5 SNS 홍보요원 선발 기준 필요 ❍ SNS 홍보요원이 타지역 홍보요원으로 활동 하고 특정 업소 지원 등의 사례가 발견되어 광고의 효과가 반감되는 부작용이 발생하므로 시를 대표하는 홍보요원 선발기준 필요	시정	홍보미디어실

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
3-6 공공데이터 활용 활성화 방안 모색 ❍ 행안부 지정 표준데이터 항목에 대한 제공 건수 향상 및 집행부 및 일반인 대상 공공데이터 활용 활성화 방안 모색	제안	홍보미디어실
3-7 시 자유게시판 정비 ❍ 시 자유게시판 광고성 글 다수 존재하여 수시로 필터링을 통한 정비	주의	홍보미디어실
3-8 보령축제관광 빅데이터 용역 활용방안 모색 ❍ 용역 결과를 통한 광고 수요층 설정 등 광고 제작 활용 및 타 부서의 시책 추진 시 적극적인 활용방안 모색	제안	홍보미디어실
3-9 SNS 홍보채널 정비 ❍ SNS 홍보채널 중 효과가 미비한 채널에 대한 정비로 홍보채널에 대한 선택과 집중	시정	홍보미디어실
3-10 정보보안 전담 조직 신설 추진 ❍ 정보보안감사 지적사항에 따라 정보보안을 전담할 수 있는 조직 신설 추진	제안	홍보미디어실
3-11 지방보조사업 절차 준수 ❍ 민간보조사업 정산 시 자부담 우선 미집행 및 계획변경에 따른 후속절차 미준수 및 예산과목 부적정 집행 등의 사례가 있으므로 절차 준수	주의	홍보미디어실
4-1 머드사업국 사업 효율화 방안 모색 ❍ 투입되는 예산대비 매출이 부진하여 머드 사업에 대한 전반적인 점검이 필요 ❍ 머드제품에 대한 공격적인 홍보 및 국장 선발 시 전문 경영인 채용을 통한 사업 효율화 방안 모색	시정	신산업전략과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
4-2 사업추진 시 예산낭비 사례 방지 ❍ 머드박람회 개최 시 제13주차장(삼현리) 수요 예측 실패, 박람회 임시주차장 조성 시 설계변경 관련 절차 미준수 및 박람회 기간 이후 설계 변경하여 조성하여 관광객 수요에 대비하지 못하는 등 예산 낭비 사례	주의	신산업전략과
4-3 지방소멸대응기금 효율화 방안 모색 ❍ 지방소멸대응기금 사업에 대한 실효성이 낮으므로 임실군 농촌유학, 괴산군 행복 보금자리 사업 등 타 지자체 우수사례 벤치마킹 및 기금을 통한 정주 여건 개선을 위해 향후 투자계획에 반영	시정	신산업전략과
4-4 충남 GREEN 섬 국제 비엔날레 준비 철저 ❍ 원산도 해저터널 개통 시 기반시설 미비에 따른 여러 문제점이 발생했던 점을 교훈 삼아 섬국제 비엔날레 개최 시 예산이 낭비되지 않고 관광객 유치에 기여할 수 있도록 사업추진	제안	신산업전략과
4-5 인공섬 조성사업 신중한 검토 ❍ 타 지역 사례를 보아 환경문제, 민간투자 등 신중한 검토 후 추진	제안	신산업전략과
5-1 예산성과 지표 향상 노력 ❍ 예산성과 지표 중 목표대비 성과가 미흡한 사업이 있으므로 사업성과를 창출할 수 있도록 형식적인 평가보다 핵심평가에 집중하여 효율성을 높여 사업성과 창출을 위해 노력	제안	에너지과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
5-2 탄광촌 이야기 기록보존사업 성과 활용방안 모색 ❍ 사업 결과물 활용 계획수립 및 계획에 따른 활용방안 모색	제안	에너지과
5-3 그린수소 기술개발에 따른 장기적인 발전방안 모색 ❍ 현재 경제성 측면에서 블루수소를 활용하고 있으나 진정한 의미의 탄소중립은 그린수소라 할 수 있으므로 장기적인 그린수소 중심의 발전방안 모색	제안	에너지과
5-4 발전소주변지역 융자 지원금 집행률 향상방안 마련 ❍ 발전소주변지역 융자 지원금 집행률이 저조하여 금융기관과 협의 기금 집행률 향상 방안 마련	시정	에너지과
5-5 전기요금지원사업 내실있는 추진 ❍ 지역자원시설세를 활용한 전기요금 지원사업에 대한 홍보 강화 및 지역자원 시설세 인상분에 대한 효율적인 시민 추가 지원 방안 모색	제안	에너지과
5-6 도시가스 공급 확대방안 모색 ❍ 도시가스 지원은 15세대이상 토지사용 승낙이 있으면 가능하나 원룸세대 및 다세대 주택의 경우 사업성을 이유로 사업추진 미흡하므로 공급자와의 협의를 통해 도시가스 보급률 높일 수 있도록 노력	제안	에너지과
5-7 수소차 보급률 향상 방안 마련 ❍ 수소가스충전소 준공에 따른 관내 수소차 보급률 향상 방안 마련	제안	에너지과
5-8 신규수탁기관에 대한 관리 감독 철저 ❍ 신규 수탁기관은 경험 부족에 따른 어려움이 많으므로 신규 수탁기관에 대한 관리감독 철저	시정	에너지과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
6-1 자치분권 활성화 방안 모색 ❍ 주민자치회 지원 방안 마련, 관련 공무원 역량강화 교육 및 주민자치 학교운영 등을 통한 자치분권 활성화 방안 모색	제안	새마을공동체과
6-2 일반농산어촌사업 지원을 통한 정주여건 개선 ❍ 오천오감센터, 청라삼다향센터, 천북커뮤니티센터 등 운영이 어려운 사업관련 기관에 대한 지속적인 지원을 통한 주민의 정주여건 개선	제안	새마을공동체과
6-3 민간보조사업에 대한 보조금 관리 철저 ❍ 보조금카드 미사용, 목편성 부적정, 사업비 산출 부적정 사례 등 보조금 지급기준 부적정 사례가 발생하지 않도록 보조금 지급 관리 철저	주의	새마을공동체과
6-4 사회적 경제네트워크 내실있는 추진 ❍ 사회적 경제네트워크 구축을 통해 지역협치를 구축하고 사회적경제를 촉진하여 네트워크 간의 연대를 통한 사회적경제의 생태계 강화될 수 있도록 사업의 내실있는 추진	제안	새마을공동체과
6-5 청소면 기초생활거점시설 에어컨 시설 보완 ❍ 사업추진 시 발생되는 문제점을 관계기관과 협의하여 에어컨 시설 변경 추진	시정	새마을공동체과
6-6 인구증가를 위한 효과적인 시책 발굴 ❍ 셋째 출산시 특별승진 등 인구증가를 위한 파격적인 시책 발굴	시정	새마을공동체과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
6-7 놀아보령 앱 폐지 후속조치 및 재발 방지 ❍ 놀아보령앱 사용률 저조에 따른 앱 및 관련기관 폐지하고 향후 유사한 사례로 인한 예산낭비 사례가 발생하지 않도록 재발 방지	주의	새마을공동체과
6-8 농촌신활력플러스 가치키움센터 조성사업 추진 철저 ❍ 시민 모두의 역량 강화를 위한 사업인 만큼 24년 완공을 목표로 차질 없는 사업추진 요청	제안	새마을공동체과
6-9 청년주택자금 이자지원사업 집행률 향상 ❍ 사회보장제도 협의를 통한 현실성 있는 조건변경으로 예산대비 집행액 최대한 소진할 수 있도록 노력	시정	새마을공동체과
7-1 고향사랑 기부제 추진 철저 ❍ 고향사랑 기부제 답례품 우리지역 특성을 살린 답례품 선정 및 공급업체 참여 증진하고, 목표액이 모일 때까지 예치하는 방식이 아닌 시민 공모 기금사업을 통한 사업 발굴 및 관광지 등을 통한 홍보활동 강화	제안	대외협력과
7-2 자원봉사센터 근로자 처우개선 ❍ 자원봉사센터 근무자 중 호봉 산정시 불이익이 발생하지 않도록 호봉산정에 대한 재점검 등 근로자 처우개선	제안	대외협력과
7-3 자원봉사자 활성화 방안 모색 ❍ 자원봉사센터 참여율이 매년 감소하고 활동 횟수도 줄고 있으므로 건강검진비 지원등 타지역 사례를 참고하여 우수 자원봉사자에 대한 혜택 강화 등을 통한 활성화 방안 모색	시정	대외협력과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
8-1 대천연안여객선터미널 배상범위 확대 검토 ❍ 영업배상보험상 이용객 수에 비해 배상책임 한도 적어 현실성이 없으므로 배상 범위 확대 검토	시정	해양정책과
8-2 사업계획 수립 철저 ❍ 장고도 긴급복구공사 등 공사비가 과도하게 증액되는 사례 있으며, 연말 공사 발주 및 설계변경 내역이 많으므로 사업계획 시 충분한 검토로 설계변경 최소화	주의	해양정책과
8-3 해양정화 활동 강화 노력 ❍ 시 해양 쓰레기 현황이 심각하여 해양 쓰레기 수거 및 단속 노력으로 연안지역 해양쓰레기 수거를 통한 정화활동 강화	제안	해양정책과
8-4 해상택시사업 전면 재검토 ❍ 해상택시사업 건조된 어선은 관광용으로 맞지 않고, 민간위탁 공고를 했음에도 수탁자가 없고, 해상택시사업 추진 시에는 마리나항만법에 의한 점사용 신청을 해야하는 등 사업추진에 따른 절차 이행 등이 필요한 사업으로 사업에 대한 신중한 재검토	시정	해양정책과
8-5 섬지역 복지문화센터 운영 철저 ❍ 섬지역 복지문화센터 신축동 목욕탕 운영비가 많이 소요될 것으로 되므로 마을회와 지속적인 소통으로 사업 운영	제안	해양정책과
9-1 빛돌숲공원 추진 철저 ❍ 빛돌숲공원 지역주민의 기대가 크므로 지역의 랜드마크가 될 수 있도록 건물 및 부대시설 조성 등 사업추진 철저	제안	관광과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
9-2 조개구이 축제 개선 ❍ 조개구이 축제 개최 시 조개구이와 상관없는 부스, 프로그램 운영, 홍보비용의 과도한 사용 및 지역업체 미선정 및 예산의 부적정 지출 등 개선 ❍ 지역상인의 축제 참여를 유도하여 시민과 관광객이 자연스럽게 유입될 수 있도록 프로그램 및 축제방식 재검토	시정	관광과
9-3 문화관광 해설사 처우 개선 ❍ 문화관광해설사 인근 타시군과 비교하여 활동비 등 개선	시정	관광과
9-4 문화재 관리방안 개선 ❍ 남포읍성 내 일제 강점기 시설물에 대해 문화재 내 학교가 있어 보수작업에 애로사항이 있으므로 지역주민과 교육청 등 관계기관과의 논의를 통해 학교 이전과 함께 문화재를 독립적으로 관리하는 방안 모색	제안	관광과
9-5 지역자원을 활용한 관광상품 개발 ❍ 충남 기념물로 지정된 천북 학성리 공룡발자국, 산재되어 있는 고인돌 등 지역자원을 활용한 관광상품 개발	제안	관광과
9-6 광고홍보물을 활용한 홍보방법 개선 ❍ 관광지도 제작을 통해 불특정 다수에 배포하는 방식으로 광고효과를 기대하기 어려우므로 읍면동에 홍보를 강화하여 지역민에 대한 관광인식 개선 및 관광지도를 주변 맛집 등에 배포하여 관광정보에 대해 지역 및 관광객이 쉽게 접할 수 있도록 개선	시정	관광과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
9-7 관광정보 실시간 업데이트 및 접근성 강화 ❍ 관광지도 끌림 정보 현행화 및 누리집에서 관광지도 다운되도록 개선 ❍ 누리집 관광명소에 반려동물 동반 가능 표시등을 추가하여 세밀한 정보 제공	시정	관광과
9-8 수의계약시 계약자에 대한 신중 검토 ❍ 스마트 관광도시 용역 수의계약업체 용역과 관련 있는 전문적인 업체인지 정보가 부족하며, 앞으로 용역업체 선정 시 지역업체와 계약의 적정성 및 효율성을 높일 수 있도록 업체 선정에 신중	주의	관광과
9-9 관광지 시설물 주변여건을 고려한 조성 ❍ 관내 관광지 대부분이 바닷가와 근접하여 시설물 부식 등에 취약함. 충청수영성 영보정 마루 붕괴는 전문가 자문 등을 통해 관광지 내 시설물 조성 시 해안가 염분 및 그에 따른 부식 등 주변 여건을 고려한 시설물 조성으로 이용객의 안전 도모	제안	관광과
9-10 워케이션 사업 활성화 노력 ❍ 보령형 워케이션에 체류가 가능하여야 지역경제 활성화에 도움이 되므로 프로그램 및 마케팅방안에 대한 구상 및 추진으로 워케이션이 활성화될 수 있도록 노력	제안	관광과
9-11 행사축제 경비에 대한 재검토 ❍ 행안부 자치단체 건전재정 운영 평가항목에서 행사 축제성 경비가 과도하여 재정 패널티 사례 있으므로 축제에 대한 선택과 집중으로 시민과 이용객에게 도움이 될 수 있는 축제 방향 모색	시정	관광과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
9-12 싸이 흠뻑쇼에 대한 시설물 훼손 대책 마련 ❍ 대규모 행사나 이벤트 장소의 유치목적으로 오션다목적 문화특성지역 조성사업을 도비 9억, 시비 9억 총 18억원의 막대한 공사비로 사업 추진하였음에도 사업비 산출에 소홀하여 공사 준공을 못하고 23년 7월 보령종합경기장에 싸이 흠뻑쇼를 계획중이나 대전과 여수 등의 사례와 같이 행사 개최 시 잔디훼손 등 시설물 훼손우려가 높으며, 훼손 시 원상복구에 상당한 예산이 투입되는 등 부작용이 있으므로 공연에 대한 장소 변경 등 훼손 방지 대책 마련	시정	관광과
9-13 문화관광 해설사 근무복 개선 ❍ 4계절 근무하는 문화관광해설사의 근무복이 춘추복으로 구입하여 여름과 겨울철 근무여건이 열악하고 활동복이 아닌 정장으로 구입하고 있어 부적절하므로 타시군의 사례를 참고하여 중소기업 제품을 이용 여름과 겨울 근무복 마련 및 활동복으로 교체 필요	시정	관광과
9-14 성주산 내륙산악 관광자원 개발사업 적극 추진 ❍ 금강유역환경청 환경영양평가 등 인허가 절차를 조속히 해결하여 사업을 적기에 추진	제안	관광과
10-1 사업계획 수립 시 면밀한 검토 ❍ 30% 이상 미집행 사업이 많으므로 사업계획 수립 시 면밀한 검토를 통해 사업이 미집행 되지 않도록 주의	주의	축제관광재단
10-2 경영실적 평가 등급 향상 ❍ 예산투입 대비 효과를 극대화하여 경영실적평가 등급이 향상될 수 있도록 노력	시정	축제관광재단

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
10-3 머드축제 기념품에 대한 디자인 개선 등 검토 ❍ 머드축제 티셔츠는 머드와는 상관없는 주황색이며 디자인 및 제품의 질이 낮아 기념품으로의 기능 못하여 머드 본연의 색 적용하여 디자인 개선 필요하며 상품의 질 등 향상	시정	축제관광재단
10-4 머드제품 특별공급 마케팅 재검토 ❍ 머드제품 특별공급의 혜택은 주 사용자에게 돌아가야 하나 일부 부적정한 단체가 특별공급을 활용하여 정당하지 않게 물품을 판매하는 사례 있으므로 특별공급 마케팅에 대한 재검토	주의	축제관광재단
10-5 머드축제 이용객 편의도모 및 안전사고 예방 노력 ❍ 보령머드축제 기간 체험부스 키즈존과 일반존이 분리되어 가족단위 관광객에 불편을 초래하고 장소 여건상 지열에 의한 더위에 취약하여 안전사고 우려 높으므로 주말 야간 운영 및 공연장에 대한 효율적인 공간활용 등을 통해 축제기간 이용객 편의도모 및 안전사고 예방	제안	축제관광재단
10-6 한국문화관광포럼 평가 연구결과 개선 방안 마련 ❍ 머드축제에 대한 평가연구결과 지역민의 참여 저조, 조직의 윤리 및 인권경영 관련 체계 불분명, 조직원의 낮은 만족도 등 결과가 낮은 평가항목에 대한 개선 방안 마련	제안	축제관광재단
10-7 머드제품 판매 향상 방안 마련 ❍ 머드제품에 대한 관내 매수는 많으나 외부 판매가 부진하고 16년 대비 원료값이 높아졌음에도 매출이 적으므로 머드제품 판매 향상 방안 마련	제안	축제관광재단

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
11-1 구획어업 관리선에 대한 구제방안 마련 ❍ 구획어업관리선의 한시법의 적용을 받아 24년 2월 낚시어선영업이 정지되어 어민들의 많은 피해가 예상되므로 해수부, 충남도와 긴밀히 협의하여 구제방안 마련	제안	수산과
11-2 해수유입시설 관련 분쟁 조정 ❍ 해수유입시설 보완설치에 대해 수협과 상인회가 원만하게 문제 해결할 수 있도록 지속적인 관리	제안	수산과
11-3 도서지역에 대한 어촌체험마을 지원 방안 마련 ❍ 어촌체험마을 실태파악 후 도서지역은 접근성이 낮아 사업 추진이 어려우므로 다른 사업과 연계하여 지원할 수 있는 방안 마련	시정	수산과
11-4 수산종묘 배양장 예산 확보 ❍ 발전소주변지역 어민의 어족확보를 위해 수산종묘배양장이 운영중이나 기존 예산 대비 예산이 줄어들어 수산종묘배양장 운영의 어려우므로 당초 예산 수준의 분담금을 확보할 수 있도록 관계기관과의 협의 노력	제안	수산과
11-5 수산물 포장재 지원사업 지역업체 참여 유도 ❍ 수협에서 수산물포장재지원사업 업체선정 시 어업인과의 회의를 통해 포장재 업체를 선정하나 지역업체가 배제되는 문제점이 있으므로 수협과 어업인들을 대상으로 지속적인 협의를 통해 지역업체 참여 유도	시정	수산과
11-6 수산종자 배양방식 개선 ❍ 현재 수산종자 배양방식에 대한 효과의 명확한 결과를 도출할 수 없으므로 수산종자의 생존률에 대한 검사를 검토하고 방류시기, 방법등을 다각적으로 실시하여 효과성이 높은 방식으로 개선	제안	수산과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
11-7 김축제에 대한 재검토 ❍ 김축제 참여인원 집계가 실제 행사대비 과다 산정한 부분 있으므로 예산대비 효과가 미비하여 행사를 활성화 할 수 있는 컨텐츠 개발 등으로 관광객의 흥미를 유발하여 행사의 효과를 증진시킬 수 있도록 노력하고 효과가 미비할 경우에는 폐지 등을 검토	시정	수산과
11-8 어촌신활력 증진사업 운영 철저 ❍ 송학항 어촌신활력증진사업 참여기업이 외부기관 으로 역량을 강화할 수 있도록 지속적으로 협의하고 앵커조직 구성원이 타 사업을 병행하지 않고 전문적으로 사업을 추진	제안	수산과
11-9 어족자원 보호 ❍ 4~5월 산란시기에 공군사격훈련으로 어족자원이 이동하여 어민들의 피해가 있으므로 관계기관과 협의하여 훈련일정 조율을 통한 어민들의 피해 방지	제안	수산과
11-10 후쿠시마 오염수 방류에 따른 수산물 안전성 확보 ❍ 후쿠시마 오염수 방류에 따라 수산물에 대한 불안감이 증폭되어 수산물에 대한 판매가 부진할 것으로 예상되므로, 원산지 지도단속 강화, 수산물에 대한 방사능 전수조사 마련 등을 통해 수산물에 대한 안전성을 확보	시정	수산과
12-1 해수욕장 개장식 프로그램 개선 ❍ 대천 및 무창포 해수욕장 개장식 일부 프로그램(수신제)이 현재 정서와 멀게 느껴지고 타지역 업체 선정 및 과도한 예산지출 등이 있어 개선	시정	해수욕장 경영과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
12-2 해수욕장협의회 위원 성비 부적정 ❍ 협의회 위원 성비가 특정 세대 및 성별로 다양한 세대 의견반영 어려우므로 청년 및 여성들의 참여를 유도	시정	해수욕장 경영과
12-3 대천해수욕장 모래유실사업 폐각 활용 방안 모색 ❍ 현재 계획중인 굴 껍데기 대신 폐각을 활용할 수 있는 방안을 모색하여 과거 대천해수욕장에 존재해왔던 패각분 모래를 복원 할 수 있는 방안 모색	시정	해수욕장 경영과
12-4 무창포해수욕장 조형물 설치 사업 내실있게 추진 ❍ 무창포해수욕장 조형물 설치사업에 지역의 특산품인 남포오석등을 활용하고 사계절 이용 가능할 수 있는 방안 마련 및 수압에 따른 안전사고 예방할 수 있도록 내실있게 추진	제안	해수욕장 경영과
12-5 반려견 놀이 공원 활성화 방안 마련 ❍ 반려견 놀이공원 내 다양한 운동기구 비치 및 동절기 개수대 이용방안 마련 등과 함께 홍보를 강화하여 공원 활성화 방안 모색	시정	해수욕장 경영과
12-6 해수욕장 내 주차문제 개선 ❍ 해수욕장내 도로변 주차로 인하여 관광객의 불편 초래되어 직원 공용주차장 이용과 함께 주변 상인들에 대한 계도를 강화하여 주차문제 해소	제안	해수욕장 경영과
12-7 해수욕장 공연장 내 지역인사 참여 유도 ❍ 해수욕장 광장 공연 예약 관련 지역인사 공연을 우선하여 관광객에 대한 지역홍보 강화	시정	해수욕장 경영과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
13-1 위원회 활성화 정비 및 수당 지급 ❍ 법정위원회 이외의 유명무실한 위원회를 정비하고 서면심의 시에도 검토수당 등 지급 검토	시정	지역경제과
13-2 전통시장 주차문제 해결 ❍ 전통시장 이용률을 증가할 수 있는 방법은 접근성을 고려하여 주차장이 전통시장 내에 형성되어야 하나 중앙시장 3주차장 및 한내시장 1‧2 주차장은 접근성이 떨어져 활용도 낮으므로 공영주차장으로 전환을 고려하고 상인들과 협의하여 빈 점포등이 많은 위치를 선정, 1층 상점, 2층 이상 주차장으로 이용할 수 있는 주차타워 건립 방안 모색	제안	지역경제과
13-3 전통시장 활성화 방안 마련 ❍ 현재 착수중인 전통시장 활성화 기본계획 및 타당성 조사용역을 활용하여 지역 상인회와 지속적인 협의로 활성화 방안 모색하고 경동시장, 광장시장, 예산시장 등을 벤치마킹하여 미끼상품 등을 활용한 이용객 유도 및 전통시장 내 먹거리를 활용한 스토리텔링 등을 계획하여 전통시장 활성화	제안	지역경제과
13-4 바가지 요금 근절 방안 마련 ❍ 대천항수산시장 상차림비에 대한 바가지 요금 민원이 증가하여 관광보령 이미지를 훼손하고 있으므로 지역상인들의 계도를 강화하는 등 바가지 요금 근절 방안 마련	제안	지역경제과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
13-5 청년 일자리 사업 추진 철저 ❍ 청년 일자리 사업에 막대한 시 예산이 투입되나 일부사업(특수용접기능사 교육)에 실적을 과도하게 부풀리고 예산을 낭비한 사례 있으므로 지속적인 관리와 모니터링으로 사업이 본래 취지대로 추진	주의	지역경제과
13-6 대천항종합수산물시장 공동브랜드 개발 ❍ 대천항종합수산물시장 공동브랜드 개발지원사업에 우리 지역에서 생산되는 꽃게를 실용신안 선점하여 지역특산물이 전국적으로 브랜드화 될 수 있도록 노력	제안	지역경제과
13-7 일자리 종합계획 수립용역 활용방안 모색 ❍ 일자리 종합계획 수립용역 결과물이 우수하므로 용역만으로 끝나지 않도록 각 실과 결과물을 공유하여 일자리 창출에 활용할 수 있는 방안 모색	제안	지역경제과
13-8 웅천일반산단 분양 노력 지속 ❍ 웅천일반산단 분양률이 43%로 분양률이 저조하므로 분양률을 높일 수 있도록 지속적인 노력	제안	지역경제과
14-1 갈매기아파트 관리사무소 재건축 ❍ 갈매기아파트내 관리사무소 노후하여 재건축이 필요하며 재건축사업 추진시 지역주민들의 편의 증진을 위해 공중화장실 설치도 반영	시정	건축과
14-2 공용주택에 대한 지원 강화 ❍ 공용주택에 대한 예산 증액 지원으로 사회적 약자에 대한 지속적인 지원 강화	제안	건축과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
14-3 슬레이트 처리지원 사업 추진 철저 ❍ 슬레이트 주택에 지붕덧땜공사 등 적정하지 않은 시공으로 슬레이트 주택개선이 이루어지지 않는 사례 있어 점검이 필요하며, 슬레이트 처리지원 사업의 홍보 강화 및 관내 슬레이트 주택에 대한 전수조사를 통한 자료 확보로 슬레이트 처리지원 사업이 내실있게 추진	주의	건축과
14-4 관내 빈집에 대한 활용방안 모색 ❍ 1년 이상 방치된 빈집들로 인해 도시미관 저해 및 범죄에 노출되는 등 문제점이 많으므로 타 시군을 참조하여 관련 조례 제정하고 귀농귀촌 및 한부모가족 등 사회적 약자를 우선 연계할 수 있는 방안 및 공용 게스트 하우스 개발 등 빈집을 해소할 수 있는 방안 마련	시정	건축과
14-5 건축법 위반사항에 대한 사후절차 및 홍보활동 강화 ❍ 법위반 건축물에 대한 이행강제금 부과 건수가 매년 증가하나 징수율은 낮은 실정임. 이에 홍보활동을 강화하여 법 위반이 발생하지 않도록 사전 예방 활동 및 강제금에 대한 적극적인 징수 활동 강화	시정	건축과
14-6 공동주택 관리비 지원사업 효율적인 운영 ❍ 공동주택 관리비 지원사업에 대해 대상 주민들의 호응은 좋으나 자부담에 대한 부담으로 사업 선정 등에 어려움이 있으므로 사업추진시 주민들과의 사전 설명회등을 통해 공동주택 관리비 지원사업이 효율적으로 운영	제안	건축과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
15-1 보령댐 수자원 관리를 위한 협의회 내실있는 추진 ❍ 보령댐 수자원 관리를 위한 협의회 추진시 주민참여를 통한 주민의견 반영 및 댐공사로 인한 하천실태조사용역을 수자원공사와 협의 바라며, 보령댐피해대책특별위원회와 자료 공유등 협의를 강화하여 발전방안 모색 강화	제안	건설과
15-2 각종 위원회 관리 부적정 ❍ 각종 위원회는 설치의 목적과 근거가 있으나 위원회의 위원 임기가 만료되었음에도 위촉지연한 사례가 있고 법률상 반드시 개최되어야 할 위원회를 개최하지 않는 등 위원회를 부적정하게 운영하는 사례가 있으므로 시정 요구	시정	건설과
15-3 웅천천 국가 하천 승격을 위한 지속적 노력 ❍ 웅천천은 댐과 연결된 하천으로 국가하천 승격 요건을 갖추고 있고 하천정비 및 유지에 국비가 투입되어 지역발전에 도움을 가져다 주는 등 지역발전 효과가 크므로 환경부와 지속적인 협의로 국가하천으로 승격될 수 있도록 노력	제안	건설과
15-4 계획적인 사업예산 수립 ❍ 설계변경으로 인한 사업비 증액사례 비율 높으므로 현장조사를 철저히 하여 설계변경 최소화 및 사업계획 수립 시 검토를 철저히 하여 연말에 사업비가 과도하게 증액되지 않도록 계획적인 사업예산 수립	주의	건설과
15-5 신흑동 마을도로 점검 및 정비 ❍ 신흑동 1170-190 주변도로 해수 및 차량 통행에 따른 파손정도 심하여 관광객의 불편 초래 및 안전사고가 우려됨으로 시급한 정비	제안	건설과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
16-1 불법 옥외광고물에 대한 해결방안 모색 ❍ 상위 법령에도 불구하고 불법옥외광고물로 인하여 시민의 안전사고 위험 노출 및 불편을 초래하므로 계도 강화 및 포상금 지급 등 해결방안 모색	제안	도시과
16-2 역세권 경관조형물 안전점검 강화 ❍ 역세권 경관조형물 볼트체인 부식과 공법상 특징으로 인해 시트판 탈락등 안전사고 우려 높으므로 안전진단용역 결과 제출 및 용역과 별개로 시설물에 대한 세밀한 자체 점검	시정	도시과
16-3 조형물에 대한 관리 감독 철저 ❍ 남대천교 예술열차 조형물 우기시 비가 새고 난간 이격현상 있으나 관리대장에 특이사항 없음으로 기재하는 등 관리상 하자 사례 있음으로 향후 시정과 함께 관리감독 철저	시정	도시과
16-4 주민역량강화사업 추진 철저 ❍ 주민역량강화사업 일부 프로그램 주민역량강화와 관련이 없고 검증되지 않은 강사 선정으로 사업의 효과성이 떨어지므로 문제점을 보완하여 내실있게 추진	제안	도시과
17-1 한내로터리 국기게양대 설치 관련 사전 주민여론조사 실시 ❍ 한내로터리 국기게양대 설치사업에 대한 주민 호응도가 모호하여 사업추진전 사업을 추진할 것인가에 대한 주민여론 조사 실시 후 결과에 따라 사업을 추진	제안	도로과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
17-2 자전거 도로에 대한 보완대책 강구 ❍ 일부 자전거 도로 구간 노면이 불량하고, 표지판이 부재하여 차도와 자전거도로의 혼선 유발, 주변여건을 고려하지 않은 가드레일 및 지장물을 설치 등 자전거 도로 이용 시 안전사고의 발생 위험 및 이용 시 불편 사항이 증대되고 있으므로 도시경관 및 안전성을 고려하여 전체적인 점검	시정	도로과
17-3 해저터널 경관조명 추가 검토 ❍ 해저터널내 8km 빈구간에 대해 국도관리청 등과 협의를 통해 경관조명을 보강할 수 있는 방안 마련	제안	도로과
17-4 주요 도로 과속방지턱 정비 ❍ 기존 설치된 과속방지턱으로 인하여 현재 저상버스 및 전기차의 운행에 지장을 초래하여 차량 운행에 어려움이 많으므로 과속방지턱에 대한 정비	시정	도로과
17-5 포트홀에 대한 방지 및 정비대책 마련 ❍ 도로 포트홀 발생 증가추세로 안전사고의 위험이 높아 방지 및 정비대책 마련	제안	도로과
17-6 도시계획시설 도로 개설에 따른 안전대책 강구 ❍ 대천동 16-6 주변 도로 개설 중이나 도로 개설로 인하여 우기 시 주변 주택 침수발생의 위험이 높아 배수관로 설치 등 주변주택에 대한 안전대책 강구	시정	도로과
17-7 도시계획도로 주거환경 정비사업 가이드라인 마련 ❍ 도시계획도로 주거환경 정비사업 추진 시 사업비에 대한 민원이 많이 발생할 우려가 크므로 가이드라인 마련	시정	도로과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
18-1 교통홍보물에 대한 보완대책 마련 ❍ 교통홍보물이 특정지역에 과다 분포되고 특정업체 계약에 대한 시비 발생 민원이 많으므로 신규업체 발굴 노력 및 교통홍보물이 적정하게 분포되어 홍보 효과를 극대화할 수 있도록 노력	시정	교통과
18-2 보행자 교통사고 예방을 위한 시설물 보완 ❍ 한내로터리 횡단보도 보행자의 시야 확보를 위한 야간조명 설치 및 학교 및 노인보호구역을 우선으로 배달오토바이 단속카메라 설치등을 통한 보행자 교통사고 예방, 명문당 사거리등 교통사고 다발지역에 우측차량 진입 안내멘트 발송 시스템 도입 등 시설물 보완을 통한 교통사고 예방	시정	교통과
18-3 버스교통정보시스템(BIS) 조속 도입 ❍ 충청남도 관련사업에 대한 용역 중지로 사업이 지연됨에 따라 도사업과 별개로 시자체 사업추진으로 시스템의 조속한 도입	시정	교통과
18-4 고원식 횡단보도 현황파악 및 안전대책 강구 ❍ 고원식 횡단보도의 안전부분을 보행자가 횡단보도로 인식하여 보행중 안전사고 발생빈도가 높으므로 고원식 횡단보도 현황 파악 및 안전대책 강구	시정	교통과
18-5 개인용 전동킥보드 보험가입 검토 ❍ 개인용 전동킥보드 이용이 증가하나 안전사고의 위험도 함께 증가하므로 타 지자체 사례를 반영하여 관련조례 제정 및 보험가입 검토	제안	교통과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
18-6 마을주차장 조성 사업 신속 추진 ❍ 마을주차장 조성사업 추진상 애로사항이 많을 것으로 예상되나 주민 설명회 등을 통해 사업의 조속한 추진	제안	교통과
18-7 대천항 수산시장앞 버스정류장 시설보강 ❍ 대천항 수산시장앞 버스정류장내 보온시설 미비로 이용객의 불편을 초래하므로 주변환경 여건상 추위에 취약한 지역으로 신속한 시설보강 필요	시정	교통과
18-8 자전거무인대여 시스템 도입 검토 ❍ 자전거도로 활성화와 함께 탄소중립 기조로 인한 자전거 이용인구 증가로 타지자체 타슈와 같은 자전거 무인대여 시스템 도입을 통한 시민편의 제공	제안	교통과
18-9 명천택지지구 내 주차난 해결방안 모색 ❍ 명천택지지구내 주차난으로 인한 민원발생 증가하여 주차부지를 통한 주차장 조성등으로 신속한 주차난 해결방안 모색	제안	교통과
18-10 드론 연습장 조성사업 조속 추진 ❍ 드론을 활용한 사업이 늘어남에 따라 드론 연습장 조성이 필요하나 사업이 지연되고 있으므로 마을 주민과의 활발한 협의를 통해 사업의 조속한 추진	제안	교통과
18-11 발광형 횡단보도 추가 검토 ❍ 발광형 횡단보도는 사고 재발율을 낮추는 효과와 함께 유지비가 저렴한 장점이 있으나 원산도 2곳 이외에 설치된 곳이 없으므로 시설확대	제안	교통과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
18-12 교통봉사활동 시 단체 간 협업 체계 강화 ❍ 녹색어머니회 중심의 교통봉사활동으로 시민들의 수고가 많으나 모범운전자회등과 같은 단체 간 협업 체계 강화로 교통안전 효과 증대	제안	교통과
19-1 보령댐 주민 피해대책에 대한 협력체계 구축 ❍ 보령댐 상생협력 협의체 활동 결과를 보령댐피해대책위원회와 공유 및 협의로 보령댐 피해주민에 대한 공동대응방안 모색	제안	수도과
19-2 상‧하수도 사업에 대한 손실 최소화 방안 노력 ❍ 상‧하수도는 공공재의 특성상 수익을 낼 수 없는 구조이나 공기업 손익결산서내 상수도 및 하수도 사업에 대한 단기손실 규모가 여전히 높음. 유수율을 줄이는 등 손실규모를 최소화	시정	수도과
19-3 충남 서부권 지방상수도 업무협약 결과 보고 ❍ 충남 서부권 지방상수도 통합을 위한 업무 협약으로 매년 반복되는 가뭄에 대한 해결방안에 대한 시민 기대가 크므로 진행상황 보고 등을 통한 의회와의 협력 강화	제안	수도과
20-1 성주산 자연휴양림 관리감독 철저 ❍ 성주산 자연휴양림 일부 물품 부족 및 추가요금 징수 등의 민원발생 재발 방지하도록 관리 감독 철저	주의	산림공원과
20-2 가로수 보식 및 생육관리 철저 ❍ 대해로 반송을 비롯한 가로수의 보식 및 생육관리와 함께 도심지역 가로수 수종 개량 문제를 지속적으로 추진 검토하여 관광 보령의 이미지 제고	제안	산림공원과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
20-3 목재체험장 어린이 체험 프로그램 참여 유도 ❍ 목재체험장 내 어린이 체험 프로그램 재료비가 과도하여 재료비 지원 검토를 통한 체험 참가자의 참여 유도	시정	산림공원과
20-4 어린이 공원 내 놀이시설에 대한 보완 및 관리방안 마련 ❍ 어린이 공원내 놀이시설 관리 부실사례 있어 전반적인 실태조사 및 정비가 필요하고 타지역 사례를 참고하여 야간 어린이 LED 놀이 고보조명 설치 등을 통한 놀이시설 보완	시정	산림공원과
20-5 집행잔액 발생 최소화 노력 ❍ 산림재해 일자리등 사업잔액 발생을 최소화하여 시민 일자리 제공 확대를 위해 노력	시정	산림공원과
20-6 옥마산 걷는길 시설 보완 관리 ❍ 옥마산 걷는길에 대한 시민 호응 높으나 배수로 위치 및 높이 정비하여 등산객의 안전을 도모하고 기존 황톳길 유실부분 정비 및 확장	제안	산림공원과
20-7 성주산 수종 갱신 검토 ❍ 타 지자체 사례를 참고하여 성주산내 수종 갱신을 통해 사계절 볼거리 제공으로 관광객 유치	제안	산림공원과
20-8 옥마산 어린이 놀이터 주변 정비 ❍ 옥마산 어린이 놀이터 주변 잡목으로 인한 조망에 불편하여 속아내기 등 주변 전지작업	시정	산림공원과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
20-9 어린이공원 사업 신속 추진 ❍ 샛별공원 리모델링 사업으로 어린이 공원에 대한시민의 호응이 높으므로 기타 관련사업의 신속 추진	제안	산림공원과
20-10 국립 기억의 숲 조성사업 주민 참여 ❍ 공모사업 당시 계획된 주민참여를 통한 수익사업이 마을 주민 간의 갈등으로 추진에 어려움을 겪고 있으므로 적극적인 협의로 주민갈등 조정	제안	산림공원과
20-11 등산로 주변 표지석 정비 ❍ 봉황산 주변 표지석 설치 및 장군봉 주변 표지석 등 표지석 점검을 통한 시 로고 정비	시정	산림공원과
20-12 읍면동 산불장비 실태조사 및 정비 ❍ 청라면 산불을 계기로 산불장비의 중요성이 대두되었으나 산불장비 현황 불일치, 장비의 노후화 등 산불장비에 대한 실태조사 및 정비	주의	산림공원과
20-13 주산 벚꽃 축제 개선 ❍ 지구 온난화에 따른 벚꽃 개화시기를 특정할 수 없어 벚꽃을 테마로 축제를 개최하기 어려워 봄꽃 축제로의 명칭 변경 및 기존 프로그램 다양화 등 축제 개선 방안 모색	시정	산림공원과
20-14 모란공원 조화 쓰레기 재활용 방안 마련 ❍ 모란공원내 조화쓰레기 증가에 따라 환경피해가 우려되므로 타지자체 사례를 근거로 조화쓰레기 재활용 방안 마련	제안	산림공원과
20-15 산불피해 유공공무원 격려 ❍ 청라면 산불피해 유공공무원에 대해 격려할 수 있는 방안 강구	제안	산림공원과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
21-1 부동산 피해 발생 최소화 노력 ❍ 최근 깡통전세등이 사회적으로 문제가 대두되어 무등록 업체로 인한 피해가 발생하지 않도록 관내 중개업소에 대한 영업사항 점검과 함께 전세보증보험 제도 가입유도 및 홍보를 강화	제안	토지정보과
21-2 지적재조사 조정금 징수 철저 ❍ 지적재조사 사업에 조정금 지급액 대비 징수액이 낮아 시 재정 확충을 위해 조정금 징수 철저	시정	토지정보과
21-3 드론영상 실시간 중계시스템을 통한 협업 체계 구축 ❍ 드론영상 실시간 중계시스템을 각 실과와 협의하여 재난 및 긴급상황등에 신속히 대응	제안	토지정보과
21-4 자율형 건물 번호판 지원 사업 인구시책 확대 제안 ❍ 자율형 건물 번호판 지원 사업과 서울시 청년 이사비‧부동산 중개수수료 지원사업, 경기도의 부동산중개수수료 지원사업 등 사례를 연계하여 인구증가 시책에 반영	제안	토지정보과
22-1 각종 위원회 효율적인 운영 ❍ 위원회의 개최 시 서면심의에 대한 수당지급 검토 및 위원회 구성 시 각개각층의 세대 참여를 통하여 세대의 다양한 목소리 반영, 위원회 정비 등을 통해 위원회가 효율적으로 운영	시정	자치행정과
22-2 인사운영에 대한 개선방안 강구 ❍ 조직개편에 따른 일부 인원 부족 및 과 특성상 전문가 부재에 따른 행정서비스 질 저하와 읍면동 주요 직위에 대한 인센티브 부재로 직원의 사기가 저하되는 등 불만에 따른 내부청렴도가 저하되어 시 전체 행정에 영향을 미치므로 인사의 공정성을 확보할 수 있는 개선방안 마련	시정	자치행정과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
22-3 효율적인 특사경팀 운영 방안 강구 ❍ 각 부서별 특사경 업무 전담 직원을 하나로 통합하여 효율적으로 운영할 수 있는 방안 강구	제안	자치행정과
22-4 민간위탁시 관련 절차 준수 및 교육 홍보 철저 ❍ 민간위탁 촉진 및 관리에 관한 조례에 따른 성과평가 실시 및 그 결과의 공개, 의회보고 등의 절차를 준수하지 않는 사례 있으므로 재발방지를 위해 부서 절차사항에 대한 교육 및 홍보 철저	주의	자치행정과
22-5 가로기 게양에 따른 애국 정신 고취향상 ❍ 국경일이 아닌 기념일에는 가로기를 게양하지 않으므로 기념일에도 가로기를 게양하여 기념일 애국정신 고취 분위기 확산	제안	자치행정과
22-6 민원행정 서비스 만족도 모니터링 용역으로 행정서비스 개선 ❍ 부서별 민원행정서비스 만족도 모니터링 결과를 활용하여 행정서비스 개선	제안	자치행정과
22-7 안전플러스 보령앱 보완 ❍ 안전플러스 보령앱의 아이폰 호환 에러 사항 개선 및 허위신고에 대한 진위여부 확인 기능 추가 등을 보완하고 가입률을 향상시킬 수 있도록 홍보를 강화	시정	자치행정과
22-8 공무원 출산휴가 사용률 향상 방안 마련 ❍ 공무원 출산휴가 사용률 감소에 따라 형식적인 권장이 아닌 실질적인 휴가 사용을 통해 인구증가에 기여할 수 있도록 출산휴가의 의무사용 등 권장 방안 마련	시정	자치행정과
22-9 에너지 온데이 시책에 대한 직원 설문 조사 반영 ❍ 에너지 온데이 시책에 대해 호응이 좋다고 하나 일부 공무원의 경우 시책에 반대하는 의견이 있으므로 직원 전부를 대상으로 설문조사하여 직원의 실질적인 의견을 반영	제안	자치행정과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
22-10 읍면동 마을정자 쉼터 체계적 관리 ❍ 읍면동 마을정자 쉼터 내 무분별한 시설 설치로 시민안전을 위협하므로 읍면동에 전파하여 안전사고 예방 및 관리	시정	자치행정과
22-11 공무직 인사고충 개선 ❍ 공무직 인사에 대한 고충사항이 지속적으로 제안 됨에 따라 인사고충의견을 반영하여 근무환경 및 처우개선	시정	자치행정과
22-12 녹음기능 공무원증 케이스 도입 검토 ❍ 악성 민원인에 대한 공무원 보호 및 행정의 신뢰 제고를 위해 현재 발급된 공무원증을 대체하여 녹음기능이 탑재된 공무원증 케이스 도입 검토	제안	자치행정과
23-1 주요 항구 열화상감시카메라 설치 ❍ 대천항, 오천항, 무창포항 주변 화재발생시 신속한 대응이 필요하여 열화상감시카메라 설치를 통한 재난 신속 대응	제안	안전총괄과
23-2 CCTV 통합관제센터 근무감독 및 교육 철저 ❍ CCTV 통합관제센터는 시민의 재산과 생명을 지키는 중요한 시설로 안전예방에 최선을 다할 수 있도록 근무감독 및 근로자에 대한 교육 철저	제안	안전총괄과
23-3 시민안전보험 보장내역 확대 ❍ 시민안전보험에 대한 보장내역이 타지역에 비해 보장내역이 적으므로 농기계 사망사고, 온열질환치료비, 실버운전상해, 근복무청년상해보장 등 보장내역에 대한 확대	제안	안전총괄과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
23-4 주택용 소방시설 설치 사업 사후관리 철저 ❍ 취약계층 주택용 소방시설 설치사업에 대한 관련조례에 재신청 및 점검사항에 대한 내용없음. 조례개정을 통해 취약계층에 대한 빈틈없는 안전사고 예방 시책 추진	제안	안전총괄과
23-5 그늘막 시설에 대한 시설 보완 ❍ 관내 그늘막 시설 신규설치 시 스마트 그늘막 및 안개그늘막 설치를 고려하고 지역 위치에 따른 보행자 특성을 고려한 그늘막색 선정 설치	시정	안전총괄과
23-6 인명구조장비에 대한 관리방안 마련 ❍ 주요관광지 인명구조장비에 대해 장비운행일지 및 유류수불대장 서식이 일정하지 않아 형식적으로 관리되는 사례 및 내구연한이 미도래함에도 불용처리되는 사례 있으므로 서식통일, 목적외사용 금지 및 내구연한 미도래한 장비가 불용처리 되지 않도록 관리 감독 철저	주의	안전총괄과
23-7 해저드맵(재해예측지도) 제작 검토 ❍ 타 지자체의 경우 해저드맵 제작으로 재해에 대한 사전예방 등 주민 호응 사례가 높으므로 우리 시도 해저드맵을 제작하여 재해에 선제적으로 대응	제안	안전총괄과
23-8 지역안전지수 개선 노력 ❍ 지역안전지수 생활안전분야 중 위해지표 등 낮은 등급 분야에 대해 지표분석 및 개선사업 추진 등을 통해 상향할 수 있는 방안 모색	시정	안전총괄과
23-9 각종 위원회 수당지급 및 성별비율 조정 ❍ 각종 위원회 서면심의시 수당미지급 사례있으므로 검토하여 미지급된 수당에 대한 지급 및 청년 및 여성비율 보완하여 세대의 다양한 목소리 반영	시정	안전총괄과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
24-1 겨울철 스케이트장 운영 개선 ❍ 겨울철 스케이트장 겨울철 성수기 기간을 고려하여 운영 기간을 연장 운영하여 이용객의 수요 반영하고 근무자에 대한 월급지급을 통해 근무자의 근무여건을 개선	제안	체육진흥과
24-2 지방보조사업에 대한 사업 정산 및 관리감독 철저 ❍ 보조사업자에 대한 관리감독 및 정산을 철저히하여 회계처리 부적정 사례 발생하지 않도록 노력	주의	체육진흥과
24-3 동대동 배드민턴장 주차장 관리방안 마련 ❍ 동대동 배드민턴장 내 주차장이 일부단체의 사유화 우려 높으므로 시민 모두가 사용할 수 있는 관리 방안 마련	제안	체육진흥과
24-4 주요 추진사업에 대한 반납 최소화 노력 ❍ 장애인 생활체육 지도자 처우개선비가 지도자 미채용으로 반납되는 사례가 있으므로 반납사유 최소화 할 수 있는 방안 강구	시정	체육진흥과
24-5 오천면 소규모 체육관 건립사업 개선 ❍ 오천면 소규모 체육관 건립사업 조감도와 다르게 시공되어 공기정화시설이 출입구 상단에 조성되어 주민 불편 초래가 예상되므로 준공전 개선	제안	체육진흥과
24-6 야외운동기구 사후관리 미흡 ❍ 야외운동기구에 대한 관리대장이 현재 상태와 다르게 작성되어 형식적으로 관리되고 있으므로 읍면동 시설에 대한 전수조사 및 관리대장 현행화와 함께 관리 철저	주의	체육진흥과
24-7 스포츠 마케팅 홍보 강화 ❍ 주요 스포츠 이벤트 유치를 위해 마케팅 업무가 중요하므로 스포츠 마케팅팀 인원보강 및 전문가 참여를 통해 마케팅 업무 기능 강화할 것	제안	체육진흥과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
24-8 스포츠 파크조성에 대한 후속 조치 강구 ❍ 현 스포츠파크내 야외시설물 철제시설에 대해 아연도금 및 스테인레스 교체, 국제대회 유치할 수 있는 잔디 교체 및 준공 후 하자주체의 명확한 설정운영, 시설물관리에 전문인 채용하여 본래의 목적에 맞게 운영될 수 있도록 후속조치 강구	시정	체육진흥과
24-9 에어돔 사업에 대한 재검토 ❍ 현재 추진중인 에어돔 사업은 시설물 사후수리 및 사후관리 주체 선정, 하자있는 케이블 시공방법, 과도한 유지비용 등의 문제점이 있으므로 타 지역 유사사업을 참고하여 사업에 따른 문제점이 발생하지 않도록 재검토	시정	체육진흥과
24-10 사업 추진시 관내 업체 이용 ❍ 보령머드임해마라톤 대회시 관외업체 이용하는 사례 있으므로 관내업체 이용할 수 있도록 노력	시정	체육진흥과
25-1 지방보조금사업자에 대한 선정절차 준수 ❍ 일부보조사업에 대해 사업자 중복 지원 의심사례 있으므로 사후 점검 바라며 동일사업에 동일사업자가 중복 지원되는 사례 발생하지 않도록 보조사업추진 철저	주의	문화교육과
25-2 공공시설에 대한 편의시설 보강 및 관리 철저 ❍ 보령문화의전당 및 죽정도서관등 일부 공공시설에 장애인 화장실 및 유아용 소변기 부재, 장애인 화장실내 물건적치, 편의시설(남자화장실 기저귀 보관대, 유아용 변기 등)이 없어 화장실에 대한 관리 철저 및 아동용 변기커버 설치, 유아를 위한 발판 설치 등 편의시설을 보강	시정	문화교육과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
25-3 관내 학교에 대한 신입생 유치방안 강구 ❍ 관내 일부 초등학교 신입생이 없어 학교 운영이 어려움이 있으므로 외국사례를 벤치마킹하여 학교와 지역을 연계해 학력인구 감소현상을 해결할 수 있는 방안 강구	제안	문화교육과
25-4 옥마산 야외공연장 신속한 보수 ❍ 옥마산 야외공연장이 노후하여 데크 단차 등에 따른 이용객의 안전을 위협하므로 점검 및 보수	시정	문화교육과
25-5 지방보조사업 관리 철저 ❍ 일부 지방보조사업에 보조금으로 시상금을 지급하는 사례 있으며, 지방재정법 17조의 예외사항에 해당하지 않는다고 판단되므로 시상금에 대한 자부담 사용 권고 등 면밀히 검토하여 시정	주의	문화교육과
25-6 시민 문화여가시설 활성화 노력 ❍ 시민의 문화여가시설 확장을 위해 노후된 관내 영화관에 중앙부처 공모사업 신청 등 활성화 방안 모색	제안	문화교육과
25-7 학예사 부족 문제 해결방안 모색 ❍ 문화의전당 수장고 내 작품 및 유물 관리하는 학예사 부재를 대비하여 업무 공백이 발생하지 않도록 방안 모색	제안	문화교육과
26-1 보령지역자활센터 사업 활성화 방안 마련 ❍ 지역자활센터 자활사업에 대한 사업종료 이후 장기적인 모니터링 등 사후 대책 마련하여 대상자가 실질적으로 경제자립 할 수 있는 방안 강구 ❍ 자활사업단의 매출 증대를 위한 우선구매 등 지원을 강화하여 수급만성화 방지 및 탈수급을 통한 경제적 자립을 이룰 수 있는 방안 마련	제안	복지정책과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
26-2 각종 위원회 수당지급 및 성별비율 조정 ❍ 각종 위원회 서면심의시 수당미지급 사례있으므로 검토하여 미지급된 수당에 대한 지급 및 청년 및 여성비율 보완하여 세대의 다양한 목소리 반영	시정	복지정책과
26-3 기초수급자 및 차상위계층 증가 사유 점검 ❍ 일부 지역의 기초수급자 및 차상위계층이 증가한 사실 있어 원인을 파악하여 탈수급이 가능할 수 있도록 지원방안 강구	제안	복지정책과
26-4 정확한 감사자료 제출 ❍ 사회복지공동모금회 일부품목에 대한 구분 및 후원내역 자료가 불분명하여 관련 단체와 협조하여 이후 감사자료 제출시 시정 보완	시정	복지정책과
26-5 복지대상자 적극발굴로 예산 반납 최소화 ❍ 기초생계급여, 상생 국민지원금 등 복지대상자를 적극 발굴하여 사업 예산 반납을 최소화	시정	복지정책과
26-6 종합사회복지관 임시청사 리모델링 공사 추진 철저 ❍ 임시청사는 사업의 특성상 임시로 사용할 청사를 조성하는 사업으로 과도한 사업비가 발생하지 않도록 주의하고 물품 구입 시 청사 준공 이후 장기적으로 사용할 수 있도록 구입에 신중을 기하여 예산낭비 사례가 발생하지 않도록 노력	제안	복지정책과
26-7 사회복지시설 평가등급 상향 ❍ 사회복지사업법에 따라 실시되는 평가에서 일부시설에 대해 F등급으로 평가되어 시민의 우려가 높음으로 등급 상향을 위한 계획 및 사후 관리 방안 마련	시정	복지정책과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
26-8 수탁기관 성과평가 관련 절차 준수 ❍ 『보령시 사무의 민간위탁 촉진 및 관리 조례』 에 따라 수탁기관의 위탁기관 만료 3개월전까지 성과평가 실시 및 결과 홈페이지 공개와 의회보고 절차 준수	시정	복지정책과
27-1 사회복지시설 직원 공개채용 ❍ 사회복지시설 시설장 및 관내 직원에 대해 내부채용 사례에 따라 오해의 소지가 발생할 수 있으므로 공개채용으로 채용 권고	시정	가족지원과
27-2 민간 위탁시설 성과 평가 미실시 ❍ 민간위탁시설 재위탁시 성과평가 미실시 및 의회보고절차 미이행에 따라 관련 규정을 준수하여 공정하고 투명한 민간위탁 업무 추진	주의	가족지원과
27-3 양성평등시범마을 추진 철저 ❍ 양성평등 시범마을 구성원간 갈등문제로 사업추진에 어려움이 많으므로 갈등 해결할 수 있도록 지속적인 지도와 점검	제안	가족지원과
27-4 다문화 인식개선 사업 추진 철저 ❍ 다이음사업 대상 청소년, 성인으로 확대하고 신문사업의 경우 구독자를 늘릴수 있도록 홍보 강화, 다문화 인식개선 화합행사는 다문화와 관련없는 프로그램 정비 및 많은 시민이 참여하여 다문화 인식을 개선하는 등 사업 추진 철저	시정	가족지원과
27-5 양성평등기금 사용방안 강구 ❍ 시민들이 체감할 수 있는 여성 친화도시가 될 수 있도록 양성평등 기금을 활용한 다양한 사업발굴 추진	제안	가족지원과
27-6 국도비 보조사업 사업예산 반납 최소화 ❍ 국도비 보조사업의 반납을 최소화 할 수 있도록 사업추진 철저	시정	가족지원과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
27-7 출산가정에 지원 확대 ❍ 출산에 따른 경제적 부담이 증가함에 따라 출산지원금 금액 상향 조정 및 월별지급, 산후조리원 지원금 등 지원에 대한 확대방안을 관련 부서와 협의하여 추진	시정	가족지원과
27-8 아동급식카드 부정사용 방지 ❍ 아동급식카드 부정사용 방지 등을 통해 대상 아동들이 실질적인 혜택을 받을 수 있도록 노력	제안	가족지원과
27-9 위탁시설 위탁료 단가표 산정 기준 마련 ❍ 위탁시설에 대해 매년 예산이 증가하여 위탁시설에 대한 전반적인 점검과 함께 단가표 산정기준 마련하여 효율적인 예산 집행	제안	가족지원과
28-1 노인증가에 따른 관련 사업 추진 철저 ❍ 노인고용 장려금 관련 사업장 지속 발굴 및 민간형노인일자리 확대에 따른 홍보강화 등으로 고령층의 취업 지원을 위해 노력하고 사업추진시 사고발생율이 증가함에 따라 사고를 미연에 방지할 수 있도록 교육 철저	제안	경로장애인과
28-2 웅천읍 마을단위공원묘지 운영 이용자불편 최소화 ❍ 주말 이용시 담당자 부재등으로 이용자 불편사항 지급 발생함에 따라 시설관리공단 위탁 및 주민 편의시설 설치 등 불편사항 최소화 할 수 있도록 개선	시정	경로장애인과
28-3 불법 점유 공동묘지 정비 방안 마련 ❍ 불법점유 공동묘지에 대한 민원발생 등 시민 불편 초래함에 따라 공동묘지 정비 계획을 마련하여 정비	시정	경로장애인과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
28-4 사회복지시설 점검 강화 ❍ 사회복지시설 평가 결과 F등급 시설에 대해 조치하여 운영이 정상화될 수 있도록 지속적인 점검 및 사회복지시설에 대해 전반적인 점검 강화를 통해 장애인등 사회적 약자의 권익 보호	시정	경로장애인과
28-5 충남사회조사지표를 활용한 맞춤시책 발굴 ❍ 충남사회조사지표 생활수준, 사회변화예측 등 통계조사 자료를 바탕으로 지역에 맞는 맞춤시책 발굴하여 다양한 복지 서비스 제공	제안	경로장애인과
28-6 노인일자리 선발기준 변경 제안 ❍ 노인일자리 선발기준 중 소득인정액, 활동역량 등이 현실에 맞지 않으므로 관련 중앙부처에 운영지침 변경 제안	시정	경로장애인과
28-7 경로당 물품 관리방안 마련 ❍ 경로당 물품 중 내구연한 경과한 물품에 대해 불용처리를 지양하고 물품관리규정을 마련하여 수리 가능한 물품에 대해 가능한 수리 할 수 있도록 안내 및 관련 예산 편성하여 예산의 효율적인 사용	시정	경로장애인과
29-1 불친절 민원응대 방지 직원교육 강화 ❍ 불친절 민원 발생이 꾸준히 발생하므로 민원이 발생하지 않도록 직원교육 강화	제안	열린민원과
29-2 무인 민원 발급기 이용 편의 증진 ❍ 무인민원발급기 설치시 장애인을 위한 발급기 설치를 지향하고 24시 이용가능 하도록 장소 확대 보완	시정	열린민원과
29-3 민원동 문화시설 확대 ❍ 민원동에 주민들을 위한 영화상영 등으로 주민 호응 높으므로 전 시민 대상으로 확대	제안	열린민원과

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30-1 빈틈없는 세수 추계 반영 ❍ 시세 부분 전체적 감소 및 도세부분 감소에 따른 조정 교부금 감소가 예상되는 등 추계시 상황을 면밀히 검토하여 세수 추계 반영	제안	세무과
30-2 세금 탈루자에 대한 세수 확보 ❍ 세금 탈루자에 대한 기획조사 및 지방세정 시스템 상시 모니터링 등을 통하여 세수 확보	제안	세무과
31-1 (구)선관위 건물 철거 추진 ❍ (구)선관위 건물이 노후하여 시민 안전사고 우려가 크므로 향후 선관위와의 재계약을 하지 않는 등의 방법으로 선관위의 조속한 철거 이행 유도	제안	회계과
31-2 야외운동기구 영조물 배상공제 가입 ❍ 야외운동기구의 전수조사를 통해 영조물 배상공제 누락 시설에 대한 가입 및 관련 조례 개정하여 의무 가입	시정	회계과
31-3 계약업무 추진 철저 ❍ 2인 견적제출 대상 사업에 1인 단독계약 사례 있으므로 계약 업무 교육을 통한 시정	주의	회계과
31-4 과도한 설계변경 지양 ❍ 22년 대비 설계변경 사업비가 증액됨에 따라 과도한 설계변경을 지양할 수 있도록 개선 방안 마련	시정	회계과
31-5 여성기업에 대한 신중한 계약 업무 추진 ❍ 여성기업 수의계약에 대해 악용하는 사례가 있으므로 관련법 등을 세밀히 점검하여 신중한 계약 추진	제안	회계과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
32-1 효율적인 유해 야생동물 구제단 운영 ❍ 유해야생동물구제단 선발인원을 야생동물 개체수 증가, 피해규모에 따라 추가 선발을 고려하고 선발시 오해의 소지가 발생하지 않도록 선발절차의 투명성을 위한 노력과 함께 엽견의 치료비 및 차량유지비 지원을 검토하여 효율적인 운영	제안	환경보호과
32-2 연지리 악취실태 용역 후속 조치 철저 ❍ 연지리 악취실태 용역 결과를 바탕으로 관련 업체에 대한 후속 조치 철저	제안	환경보호과
32-3 효율적인 영농폐기물 수거 ❍ 관내 수요파악 후 추가설치 검토 및 주민대상 배출방법 등 교육을 강화하여 영농 폐기물 수거 활성화	제안	환경보호과
32-4 공중화장실 추가 설치 검토 ❍ 옥마산 등산로 대영사, 옥마정 2.6km구간 중간에 공중화장실이 없어 주민들의 불편이 발생하여 공중화장실 추가 설치	제안	환경보호과
32-5 공중화장실 안심벨 확대 설치 ❍ 여자화장실 안심벨 설치에 대해 관리를 철저히 하고 장애인 및 남성화장실에도 확대하여 응급 상황등에 신속히 대처	시정	환경보호과
32-6 가시박 덩굴 제거 ❍ 전국적으로 가시박 덩굴 피해가 확산되나 인력으로 제거시 막대한 비용과 퇴치가 불가능한 실정이므로 관련 사업 추진시 고압살수 방재기술 및 세로날 예초 시스템 등 제거 기술 도입 검토	제안	환경보호과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
32-7 투명 패트병 수거 활성화 ❍ 투명페트병 분리배출 홍보 현수막이 시인성이 떨어져 홍보 효과 없으므로 개선하고 관공서에 패트병 분리수거함이 부재하여 관공서를 시작으로 수거함 설치 확대 운영	시정	환경보호과
32-8 다회용기 컵 사용 검토 ❍ 타 지자체 업체를 통해 다회용기‧컵 사용 운동을 통한 폐기물 감소 및 일자리 창출 사례를 바탕으로 다회용기‧컵 사용 방안을 검토하여 시 카페 및 행사운영시 도입될 수 있도록 관련 부서와 협의	제안	환경보호과
32-9 장애인 화장실 관리 철저 ❍ 일부 장애인 화장실 물건 적치 등으로 장애인 이용에 불편을 초래하므로 화장실 전수 조사하여 시정	시정	환경보호과
32-10 대한민국 지속가능 발전대회 행사 개최시 안전보험 가입 ❍ 2022년 대한민국지속가능발전대회 개최시 참여자에 대한 안전보험 미가입 사례 있으므로 앞으로 행사 개최시 안전보험 가입으로 안전 관리에 최선	시정	환경보호과
32-11 생활쓰레기에 따른 분쟁 해소 ❍ 생활쓰레기 수거 위치에 따른 주민간 갈등 발생 사례가 높아 당사자가 참여하는 분쟁조정위원회 설치 및 수거위치를 조정할 수 있는 객관적인 지침 개발 등을 검토하여 분쟁 해소	제안	환경보호과
32-12 탄소중립기본계획에 따른 탄소중립 분위기 확산 ❍ 탄소중립기본계획 수립 용역을 바탕으로 탄소중립을 위한 1회용품 사용 줄이기 범시민 운동 등을 추진하여 탄소중립 분위기 확산	제안	환경보호과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
33-1 수의계약 분리발주 등 부적정 개선 ❍ 물품구입시 분리발주 및 특정업체 편중, 관외업체 선정 사례있으므로 향후 유사한 사례 발생하지 않도록 개선	주의	보건행정과
33-2 위탁시설에 대한 의회 동의 절차 미준수 ❍ 보령시립노인전문병원 3차 재위탁시 의회동의 절차 미준수	주의	보건행정과
33-3 감사 및 점검사항에 대한 사후 관리 철저 ❍ 시립노인전문병원 점검 및 자체감사 결과 매년 중복적인 사항 및 기본적인 지적사항은 빠른 시일내에 개선	시정	보건행정과
34-1 보령형 난임수술 지원사업 보장강화 ❍ 현재 보령형 난임수술 지원사업에 대한 신청 기준이 높고 지원금이 적으므로 인구증가를 위해 기준완화 및 지원 확대 방안 수립	제안	건강증진과
34-2 치매환자 간병비 지원 사업 확대 ❍ 치매환자 간병비 지원사업 지정병원 및 대상 기준 확대를 통해 치매환자 가족의 부담을 경감	시정	건강증진과
34-3 탈모 치료제 지원사업 홍보 강화 및 대상 확대 ❍ 탈모치료제 지원사업의 변경된 내용에 대해 시민에 대한 홍보 필요하며 대상 기준 완화 검토	시정	건강증진과
34-4 노인자살 예방 멘토링 제도 추진 철저 ❍ 노인자살 예방 멘토링에 지역주민 참여 확대 및 전문적인 인력을 투입하여 고령화 사회에 노인자살 예방	제안	건강증진과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
35-1 지역 응급 의료센터 추진 철저 ❍ 지역응급의료센터 격상 관련, 의사 수급상황이 발생하지 않도록 지속적인 관심과 안전보령 만들기 사회지표조사 결과 지역에 반드시 필요한 시설로 계획에 차질없이 준공될 수 있도록 노력 추진 철저	제안	감염병관리과
35-2 대상포진 접종 관련 추진 철저 ❍ 대상포진 백신 수요 급증에 따라 원활한 접종이 이루어질 수 있도록 백신 확보 철저로 시민들의 접종시 불편사항이 발생하지 않도록 노력	제안	감염병관리과
35-3 의료기관 출입시 마스크 착용 권고 ❍ 의료기관 출입시 마스크 착용 권고사항 의료기관에 대해 이용 시민이 감염에 대한 불안감이 증가하므로 마스크 착용 권고 의료기관도 마스크를 착용할 수 있도록 기관 및 시민 홍보 강화	제안	감염병관리과
35-4 여름철 대비 방역 업무 철저 ❍ 여름철 지구온난화에 따른 감염병 발생률이 증가할 것으로 예상되므로 감염병 비상방역근무 및 방역에 철저를 기하고 개인방역수칙에 대한 시민 홍보를 강화	제안	감염병관리과
35-5 자동심장충격기 관리 및 시민교육 강화 ❍ 자동심장충격기 관리 부실 사례 있어 시정이 필요하며 설치의무외 공공기관과 민간시설에 대한 설치 확대 및 설치시 민간시설(편의점) 등과 연계하여 24시간 응급상황에 대응하도록 계획을 수립 ❍ 시민에 대한 교육 확대 방안을 마련하여 시민이 유사시 실질적으로 사용할 수 있도록 노력	시정	감염병관리과
36-1 신속집행 추진 철저 ❍ 공사‧용역 사업 본예산 예산편성 후 연말 몰아서 집행하는 사례 많으므로 시정하여 신속집행 추진 철저	주의	농업정책과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
36-2 농업기술센터 구내식당 적법 운영 ❍『식품위생법 시행규칙』에 따라 구내식당 설치운영신고 대상이나 미신고 사례 있으므로 관련 규정에 따라 신고 후 운영	주의	농업정책과
36-3 도화담리 제분소 및 다목적방앗간 사업 활성화 노력 ❍ 현 사업은 도화담1리 영농조합법인 운영중이나 운영에 어려움이 있으므로 추가지원 등 운영이 활성화될 수 있도록 노력	제안	농업정책과
36-4 비료생산업체에 대한 관리감독 강화 ❍ 비료관리법상 사전예고 점검 또는 불시 점검에 대한 강행규정은 없으나 오해의 소지가 발생하지 않도록 사전 예고를 지양하고 생산비료의 생산량 등 보고의무에 대한 관리 철저	시정	농업정책과
36-5 농민단체 선진지견학 보완 ❍ 농민단체 선진지 견학 대상 국가는 선진지라 보기 어려우며 실질적인 사업이 추진될 수 있도록 대상 국가 고려하여 시 특성에 맞는 작물을 개발 할 수 있도록 보완	시정	농업정책과
36-6 청라은행마을축제 활성화 방안 모색 ❍ 관내 지원하는 마을축제의 경우 예산 및 규모가 작아 관광객의 관심 저하 및 마을 소득으로 이어지지 않는 등 축제로의 기능 못하므로 축제를 점검하여 예산지원 및 프로그램개발 등 축제 활성화 방안 마련	시정	농업정책과
36-7 성주 농어촌관광 휴양단지사업 추진 철저 ❍ 사업지연에 따른 우리시 관광자원 개발이 어려우므로 시행자에 대한 절차이행 촉구 등으로 사업이 원활히 추진될 수 있도록 노력	제안	농업정책과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
36-8 외국인 계절근로자 지원 강화 ❍ 외국인 계절근로자에 대한 지원을 강화하여 농촌인력부족 문제 해결을 넘어 우리 시에 정착할 수 있도록 지속적으로 노력	제안	농업정책과
36-9 농촌체험 휴양마을 관리 감독 철저 ❍ 일부사업 운영자를 가족으로 구성하는 등 운영에 문제점이 있으므로 관련규정 확인 후 시정하고 규정에 맞게 운영될 수 있도록 관리 감독 철저	제안	농업정책과
36-10 청년농업인 지원 활성화 방안 모색 ❍ 관내 청년농업인 감소추세로 타시군 사례 도입 및 용역 및 관련 위원회 청년참여를 독려하는 등 청년 농업인이 증가 할 수 있는 방안 모색	제안	농업정책과
36-11 농업인 피해 보전 노력 ❍ 관내 포도 이상기온 피해 등 농업인 피해에 대한 원인파악 및 원인에 따른 피해대책 강구 등 농업인 피해 보전을 위해 노력	제안	농업정책과
37-1 농업기계 임대 활성화 방안 마련 ❍ 일부 농업기계의 경우 임대실적 저조하여 구매시 임대횟수 및 사용자의 선호도 조사 등을 반영하여 구매 ❍ 도서지역도 임대가 가능하도록 농업기계 임대 활성화 방안 마련	시정	농업지원과
37-2 드론 자격증 취득지원 사업 관내 업체 이용 독려 ❍ 드론자 격증 취득지원 사업에 개별 농가가 교육기관을 자율 선정하나 관내업체를 사용할 수 있도록 독려	시정	농업지원과
37-3 자연학습식물원 운영관리 철저 ❍ 자연학습식물원에 대한 방문객 증가에 따라 운영인력 보강등을 통해 방문객 불편사항이 발생하지 않도록 노력	제안	농업지원과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
37-4 농특산물 활용 제품 활성화 방안 모색 ❍ 농특산물 활용 제품개발 기술이전 받은 업체들이 제품생산 및 판매 단가 등 애로사항으로 인해 기술을 활용하지 못하는 상황으로 중장기적인 발전방안을 모색	제안	농업지원과
37-5 지역 향토음식 개발 및 지원 철저 ❍ 지역의 식재료를 활용한 향토음식 개발지원 및 생산자재에 대한 공동구매 등을 기획하여 생산단가 절감, 판로개척 지원 등 지역 향토음식 개발이 활성화 될 수 있도록 노력	제안	농업지원과
37-6 만세보령 활력화 대회 활성화방안 모색 ❍ 만세보령활력화 대회 시민참여 유도 및 만세보령 활력화 대회시 친환경 재활용 체험행사, 연구회 회원 작품 전시 등 프로그램 개선을 통한 참여 확대	시정	농업지원과
38-1 반려동물 종합지원센터 사업 추진 철저 ❍ 반려동물 종합지원센터 사업은 시민을 위해 필요한 사업이나 현재 사업예정지(신흑동)주변 소음 및 악취에 따른 민원 발생 소지 있으며 타 지자체 실패 사례를 통해 신중한 접근이 필요 ❍ 사업예정지에 대한 재검토 및 현재 운영중인 유기동물센터 시설 개선 및 유기동물센터와 공원조성을 분리 운영하는 등 사업에 대한 다각적인 검토	시정	축산과
38-2 불법 개사육장에 대한 민원 해결 ❍ 불법 개사육장 운영에 따른 관광지(명대계곡) 주변 지속 민원 발생으로 시민과 관광객의 불편을 초래하므로 빠른 시일내에 민원 해결	제안	축산과
38-3 축산농가 교육강화를 통한 위법사항 사전 예방 ❍ 최근 도축출하전 절식기준 위반 사례 발생하여 유사한 사례가 발생하지 않도록 농가 관리감독 및 사전교육 강화	제안	축산과

시 정 및 처 리 요 구 내 용	조치	소관부서
39-1 영농조합법인 등록 사항 점검 ❍ 이엠친환경영농조합법인 등기부등본 상 사업장 소재지가 농업기술센터로 되어 있음에 등록사항 검토 후 후속 조치 바람	시정	친환경기술과
40-1 원산도 친환경 모빌리티 사업 재검토 ❍ 원산도 친환경 모빌리티 사업에 대한 사업비 증가에 따라 사업변경이 불가피하고 타지자체 사례를 통해 사업성이 불투명함에 따라 사업에 대한 전반적인 재검토	시정	원산출장소
40-2 원산도‧효자도 붕장어 축제 내실있게 추진 ❍ 원산도‧효자도 붕장어 축제에 대한 프로그램 다양화 및 위생점검, 시민안전보험 가입등을 통해 축제를 내실있게 운영	시정	원산출장소